Posté le 22 août 2026
Rétractation en 1 clic obligatoire pour les site e-commerce

Depuis le 19 juin 2026, une nouvelle règle s’applique à toute boutique en ligne française : le client doit pouvoir se rétracter aussi facilement qu’il a commandé. Un formulaire de contact générique, une adresse e-mail du service client ou une simple mention dans les CGV ne suffisent plus.





