Depuis le 28 juin 2025, l’European Accessibility Act (EAA) étend les obligations d’accessibilité numérique au secteur privé. Mais au-delà de la contrainte réglementaire, un site accessible, c’est surtout un site utilisable par tous vos clients — y compris les 12 à 15 millions de personnes en situation de handicap en France — et mieux référencé par Google.
Consultante en stratégie UX à Strasbourg, je réalise l’audit d’accessibilité de votre site web selon le référentiel RGAA 4.1.2, avec une méthode claire et des recommandations directement actionnables. Pas un rapport technique illisible : un plan de correction que vous, votre développeur ou votre agence pouvez appliquer tout de suite.
Qu’est-ce qu’un audit d’accessibilité de site web ?
Un audit d’accessibilité consiste à vérifier, page par page, qu’un site web peut être consulté et utilisé par toutes les personnes, y compris celles qui naviguent avec un lecteur d’écran, uniquement au clavier, avec une déficience visuelle, auditive, motrice ou cognitive.
En France, la référence est le RGAA 4.1.2 (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité), édité par la DINUM. Il décline en 106 critères répartis en 13 thématiques les recommandations internationales WCAG 2.1 niveau AA. Auditer un site, c’est donc tester chacun de ces critères — puis livrer un diagnostic précis et une liste de corrections priorisées.
Bon à savoir : la prochaine version, le RGAA 5, est attendue fin 2026 et intégrera les WCAG 2.2. Le RGAA 4.1.2 reste la version en vigueur et opposable.
Pourquoi faire auditer l’accessibilité de votre site ?
Un site inaccessible exclut une partie de vos visiteurs, vous expose à un risque réglementaire, et vous fait perdre en visibilité. Concrètement, un audit d’accessibilité vous apporte quatre bénéfices :
- Toucher plus de clients : entre 12 et 15 millions de Français vivent avec un handicap. Sans compter les situations temporaires (bras cassé, environnement bruyant, mauvaise connexion).
- Sécuriser votre conformité : si votre entreprise entre dans le périmètre de l’EAA, la non-conformité expose à des sanctions pouvant atteindre 50 000 € par service.
- Améliorer votre référencement : les critères d’accessibilité (structure des titres, alternatives textuelles, contrastes, navigation claire) recoupent directement les signaux SEO de Google.
- Renforcer l’expérience utilisateur : un site accessible est plus clair, plus rapide et plus simple à utiliser… pour tout le monde, pas seulement pour les personnes handicapées.
Votre entreprise est-elle concernée par l’obligation d’accessibilité ?
Toutes les entreprises ne sont pas soumises à la même obligation légale. Voici comment y voir clair.
Vous êtes légalement concerné par l’EAA si votre entreprise remplit ces conditions cumulées :
- plus de 10 salariés et plus de 2 M€ de chiffre d’affaires ;
- et vous fournissez un service B2C dans un secteur couvert : e-commerce, banque et assurance, transport de voyageurs, télécoms, livres numériques, médias audiovisuels.
Le secteur public et les grandes entreprises à délégation de service public, eux, sont déjà soumis au RGAA depuis la loi de 2005.
Vous n’entrez pas dans ce périmètre ? L’accessibilité n’est alors pas une obligation légale pour vous — mais elle reste un argument commercial, SEO et UX puissant. Vos concurrents obligés de s’y mettre le feront ; prendre de l’avance vous différencie et élargit votre audience. Dans les deux cas, l’audit part du même point : savoir précisément où vous en êtes.
Les blocages d’accessibilité les plus fréquents
Sur la grande majorité des sites de PME, les mêmes obstacles reviennent. Un audit RGAA les identifie et les priorise selon leur impact réel :
- Contrastes insuffisants entre le texte et le fond, illisibles pour les personnes malvoyantes.
- Navigation au clavier impossible : menus, boutons ou formulaires inaccessibles sans souris.
- Images sans alternative textuelle, invisibles pour les lecteurs d’écran… et pour Google.
- Formulaires non étiquetés, impossibles à remplir avec une technologie d’assistance.
- Structure de titres incohérente, qui empêche de comprendre et de parcourir la page.
Vous savez ainsi exactement quoi corriger, dans quel ordre, et pourquoi.
Ma méthode d’audit RGAA, pensée pour les PME
Pas de rapport de 200 pages inexploitable. Chaque audit d’accessibilité suit le référentiel RGAA 4.1.2 et vous livre :
- un diagnostic page par page, clair et documenté ;
- une liste de corrections priorisées par criticité (ce qui bloque vraiment d’abord) ;
- une restitution orale d’une heure pour tout vous expliquer, sans jargon.
Vous repartez avec un plan d’action que votre développeur ou votre agence peut appliquer directement — pas une usine à gaz, une feuille de route.
Trois formules selon la taille de votre site
- Starter — environ 5 pages : l’essentiel pour un site vitrine de TPE ou d’indépendant.
- Essentielle — 10 à 15 pages : la formule adaptée aux sites de PME, pages clés et parcours de contact inclus.
- Stratégique — 25 à 40 pages : audit complet RGAA 4.1.2 avec grille de conformité détaillée, pour les organisations soumises à obligation légale.
Vous ne savez pas dans quelle formule vous situer ? On en discute lors d’un premier échange, et je vous oriente honnêtement.
Au-delà de la conformité : accessibilité, SEO et performance
L’accessibilité n’est pas une checklist isolée : elle sert les mêmes objectifs que votre référencement et vos performances. Un exemple concret avec les images, présentes sur chaque page.
Une image bien traitée sert trois objectifs à la fois : un attribut alt descriptif la rend lisible par les lecteurs d’écran (RGAA) et compréhensible par Google et les moteurs génératifs (SEO/GEO) ; un format WebP compressé + lazy loading accélère le chargement (LCP < 2,5 s), un critère de performance qui pèse sur votre classement ; une légende textuelle renforce l’indexabilité. Une seule bonne pratique, trois gains. C’est toute la logique de mon approche : l’UX au service de l’inclusion, de la visibilité et du business.
Pourquoi me confier votre audit d’accessibilité à Strasbourg ?
Parce que l’accessibilité n’est pas qu’une affaire technique : c’est de l’expérience utilisateur. Ma double culture design et stratégie UX me permet de relier chaque critère RGAA à son impact concret sur vos visiteurs et sur votre activité — pas juste de cocher des cases.
Basée à Strasbourg, j’accompagne les PME et TPE du Grand Est en direct, sans intermédiaire ni sous-traitance opaque. Indépendante des agences, je défends vos intérêts et vos utilisateurs, pas la vente d’une refonte inutile.
Demandez votre devis d’audit accessibilité — réponse sous 24 h
Un échange court pour comprendre votre site, vérifier si vous êtes concerné par l’obligation, et définir la formule adaptée. Sans engagement, sans jargon.
FAQ — Audit d’accessibilité RGAA
L’accessibilité web est-elle obligatoire pour toutes les entreprises ?
Non. Depuis le 28 juin 2025, l’European Accessibility Act impose l’accessibilité aux entreprises de plus de 10 salariés et 2 M€ de CA qui fournissent un service B2C dans un secteur couvert (e-commerce, banque, transport, télécoms, livres numériques, médias). Le secteur public y est soumis depuis 2005. Pour les autres, ce n’est pas une obligation légale, mais un levier commercial, SEO et UX.
Quelle est la différence entre RGAA et WCAG ?
Les WCAG 2.1 sont les recommandations internationales d’accessibilité web publiées par le W3C. Le RGAA 4.1.2 est leur déclinaison française officielle : il traduit les principes WCAG niveau AA en 106 critères concrets et testables. Ce ne sont pas des référentiels concurrents mais complémentaires — en France, c’est le RGAA qui fait foi légalement.
Un audit d’accessibilité améliore-t-il le référencement ?
Oui. De nombreux critères d’accessibilité recoupent directement les signaux SEO : structure de titres cohérente, alternatives textuelles sur les images, contrastes lisibles, navigation claire, temps de chargement maîtrisé. Rendre un site accessible, c’est aussi le rendre plus facile à comprendre pour Google et les moteurs génératifs.
Faut-il refaire mon site pour le rendre accessible ?
Rarement. La plupart des corrections d’accessibilité (contrastes, alternatives textuelles, étiquetage des formulaires, structure des titres) se font sur le site existant, sans refonte. L’audit sert justement à cibler ces corrections et à éviter une refonte coûteuse et inutile.
Que risque une entreprise non conforme à l’EAA ?
Pour les entreprises soumises à l’obligation, la non-conformité expose à des sanctions pouvant atteindre 50 000 € par service, en plus du risque d’image et de la perte de clients exclus par un site inutilisable.
Combien de temps prend un audit d’accessibilité ?
Cela dépend du nombre de pages : de quelques jours pour un site vitrine de 5 pages à deux ou trois semaines pour un audit complet de 25 à 40 pages. Vous recevez un devis sous 24 h après notre premier échange.