Choisissez votre agence avec une personne extérieure qui sait ce qu’un devis doit contenir.
Votre devis dit-il qui publie votre application, qui détient son code et quand commence la maintenance ?
Ces questions n’apparaissent presque jamais dans un devis d’application. Elles arrivent après la signature, quand il est trop tard pour négocier. Je suis à vos côtés pour les poser avant : je rédige votre cahier des charges, je viens aux rendez-vous avec les agences et je relis le devis avant que vous signiez.
Relecture de devis 490 € TTC
Je suis indépendante et je ne touche aucune commission des agences. Mon seul rôle est de défendre vos intérêts, de la première question à la signature.
Vous gardez la décision : le choix de l’agence et la signature restent les vôtres.
- Votre application publiée sur vos comptes Apple et Google Play
- Le code source qui vous est remis, écrit dans le devis
- Vos données hébergées là où vous l’avez décidé
- Une maintenance dont vous connaissez le début, le contenu et le prix
- Des devis d’agences enfin comparables entre eux
Ce qu’on se dit avant de signer, et ce que ça coûte après
Ces réflexes sont normaux. Ce sont aussi eux qui font naître les avenants.
« L’agence connaît son métier, elle va me guider. »
La plupart des agences sont honnêtes. Mais une agence chiffre ce que vous lui demandez. Si personne ne pose la question des comptes stores, elle publie avec les siens, parce que c’est plus simple pour elle.
« J’ai téléchargé un modèle de cahier des charges. »
Vous remplissez des pages de fonctionnalités. Les questions de propriété, de comptes et d’hébergement n’y figurent presque jamais. Ce sont pourtant celles qui coûtent le plus cher à rattraper.
« Je prends le devis le moins cher. »
Sans cahier des charges, deux devis ne chiffrent pas la même application. Le moins cher est souvent celui qui a laissé de côté la publication, la maintenance ou la landing page.
« Ces détails, on les réglera en cours de projet. »
Une fois le devis signé, chaque détail oublié devient un avenant. Ou une discussion où vous n’avez plus rien pour négocier.
Ce qui change avant même de signer
Sans cahier des charges
- L’application publiée sur le compte de l’agence
- Le code source reste chez l’agence
- Des données hébergées on ne sait où
- Une maintenance qui démarre on ne sait quand
- Fiche store, landing page et référencement oubliés
Avec votre cahier des charges
- Publiée sur vos comptes, que vous contrôlez
- Le code vous est remis, l’accès est prévu par écrit
- Un hébergement choisi et écrit dans le devis
- Date de début, contenu et prix de la maintenance connus
- Chiffrés, ou exclus en connaissance de cause
Uun cahier des charges ne garantit pas un projet sans accroc, et personne ne peut vous le garantir. Ce qui est garanti ici, c’est que chaque question est posée avant la signature, et qu’en cas de désaccord vous avez un document écrit sur lequel vous appuyer.
Ils me font confiance
Sautter – Jolies Couleurs – TOMA – J3C Invest
Ce que ça a changé chez [NOM DU CLIENT]
[Type d’application et situation de départ.]
Ce que le devis ne prévoyait pas : [comptes stores, code source, maintenance…].
Ce que ça a coûté : [montant des avenants, semaines de retard].
[Verbatim client, prénom et entreprise.]
De votre idée d’application à un devis que vous comprenez
On définit d’abord ce que vous voulez, ensuite on le fait chiffrer ensemble.
Phase 1
Définir votre première version
Deux ateliers, sur place ou à distance. On clarifie qui va utiliser votre application, ce qu’elle doit faire dès le lancement, et ce qui peut attendre. C’est la base de tout le reste : on ne fait pas chiffrer une idée floue.
Livrables : la liste des utilisateurs, leurs parcours principaux, les fonctionnalités de la première version.
Phase 2
Rédiger le cahier des charges
Je rédige le document dans un langage clair. Il décrit les fonctionnalités, et il pose toutes les questions qui fâchent : comptes stores, propriété du code, hébergement des données, maintenance, fiche store, landing page, référencement. Chaque agence devra y répondre par écrit.
Livrables : le cahier des charges complet, relu ensemble, prêt à envoyer.
Phase 3
Choisir l’agence, avec quelqu’un à côté de vous
Avec l’accompagnement jusqu’à la signature, j’envoie le cahier des charges aux agences, je réponds à leurs questions et je vous accompagne à leurs rendez-vous. Je compare ensuite les devis reçus et je relis celui que vous choisissez avant signature.
Livrables : la grille de comparaison des devis, la liste des points à faire corriger avant signature.
Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas
Inclus
- Deux ateliers pour définir votre première version
- La rédaction complète du cahier des charges
- Les questions de comptes stores, propriété, hébergement et maintenance, formulées pour une réponse écrite
- Les éléments autour de l’application : fiche store, landing page, référencement
- Une relecture finale ensemble
- Avec l’accompagnement : ma présence aux rendez-vous agences et la relecture du devis avant signature
Non inclus
- Le conseil juridique : pour la validité du contrat, un avocat reste la bonne personne
- Le développement de l’application
- Le suivi du projet après la signature
- Les maquettes et les tests utilisateurs, qui relèvent du Cadrage UX
- Toute commission versée par une agence : je n’en touche aucune
À qui appartient vraiment votre application ?
À celui qui la contrôle. Chez Apple, seul le titulaire du compte développeur peut lancer le transfert d’une application vers un autre compte. Si votre application est publiée sur le compte de l’agence, la récupérer passe donc par elle. Voici les questions à faire trancher par écrit avant de signer.
Les stores
Qui publie, avec le compte Apple et Google Play de qui ? Qui vous aide à créer vos comptes développeur ? Qui prépare les captures et les textes de la fiche store ?
Le code et les données
Qui est propriétaire de l’application et du code source ? À qui appartiennent les données de vos utilisateurs, et où sont-elles hébergées ?
L’après-lancement
Quand commence la maintenance, et que comprend-elle ? Une landing page est-elle prévue ? Le référencement est-il compris ?
Source officielle : Overview of app transfer, App Store Connect Help, Apple.
Trois formules, selon où vous en êtes
Vous avez déjà un devis ? Commencez par la relecture.
Vous voulez quelqu’un à vos côtés face aux agences ? Choisissez l’accompagnement.
Relecture de devis
J’ai déjà un devis entre les mains, je veux savoir ce qui manque avant de signer.
490 €
TTC (TVA non applicable), paiement unique
Retour sous 5 jours ouvrés
- Relecture de votre devis ligne par ligne
- La liste de ce qui manque : comptes stores, code source, données, maintenance
- Les questions à poser à l’agence, prêtes à envoyer
- Un appel d’une heure pour en parler
Cahier des charges
Je veux consulter les agences moi-même, avec une demande claire qui ne laisse aucune question sans réponse.
1 490 €
TTC (TVA non applicable), paiement unique
Livré en 3 à 4 semaines
- Deux ateliers pour définir votre première version
- Le cahier des charges complet, en langage clair
- Comptes stores, propriété du code, hébergement et maintenance, formulés pour une réponse écrite
- Fiche store, landing page et référencement prévus
- Une relecture finale ensemble
Recommandée
Accompagnement jusqu’à la signature
Je ne veux pas être seul face aux agences. Je veux quelqu’un de mon côté, qui pose les bonnes questions jusqu’à la signature.
2 490 €
TTC (TVA non applicable), paiement unique
5 à 8 semaines, selon le rythme des agences
- Tout ce que contient Cahier des charges
- Envoi du cahier des charges aux agences et réponses à leurs questions
- Ma présence à vos rendez-vous avec les agences (en visio ou dans le Grand-Est)
- Une grille de comparaison des devis reçus
- La relecture du devis final avant signature
Ne signez plus un devis qui ne dit pas à qui appartient votre application
Vos questions sur le cahier des charges de votre application
J’ai déjà signé avec une agence. Est-ce trop tard ?
Non. On peut faire préciser par écrit ce qui manque, comme les comptes stores, le code source ou la maintenance, avant que ça ne devienne un problème. Dans ce cas, commencez par la relecture de devis à 490 € TTC.
Pourquoi ne pas laisser l’agence rédiger le cahier des charges ?
Parce qu’elle écrirait la demande à laquelle elle va elle-même répondre. Le cahier des charges doit venir de vous, pour que toutes les agences répondent à la même chose et que leurs devis soient comparables.
Je ne sais pas encore exactement quelles fonctionnalités je veux. Est-ce trop tôt ?
C’est le bon moment. Les ateliers servent justement à définir une première version réaliste, avant d’en parler aux agences.
Pourquoi publier l’application sur mes propres comptes Apple et Google Play ?
Parce que le titulaire du compte garde la main sur l’application. Si elle est publiée sur le compte de l’agence, la récupérer le jour où vous changez de prestataire dépend de sa bonne volonté. Je vérifie aussi que l’agence vous aide à créer et paramétrer vos comptes.
Est-ce que vous vérifiez le contrat ?
Je vérifie que les points techniques et pratiques sont écrits : propriété, comptes, hébergement, maintenance, délais. Pour la validité juridique du contrat, un avocat reste nécessaire.
Combien de temps cela prend-il ?
Comptez 3 à 4 semaines pour le cahier des charges, et 5 à 8 semaines avec l’accompagnement jusqu’à la signature, selon le rythme des agences. De votre côté, il faut prévoir les deux ateliers et une relecture.
3 490 €, n’est-ce pas cher pour un accompagnement ?
Comparez-le au prix de votre application et à celui d’un seul avenant. Un compte store à récupérer, une maintenance non prévue ou une landing page oubliée coûtent souvent plus. Et je suis la seule personne autour de la table qui n’a rien à vous vendre.
Quelle différence avec le Cadrage UX ?
Le Cadrage UX sert à concevoir le produit : recherche utilisateur, maquettes, tests. Le cahier des charges sert à consulter et engager une agence. Les deux peuvent se combiner.
Pour aller plus loin : cadrage UX d’un projet digital, sprint de validation MVP, création d’application.